店里买假鞋怎么办赔偿

在购物过程中，不小心买到假鞋的情况并不少见。对于消费者来说，不仅钱财受损，更会影响穿鞋体验和健康。那么，当在实体店购买到假鞋时，消费者应该如何维护自己的权益，获得合理赔偿呢？

一、店里买假鞋怎么办赔偿

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，消费者在实体店购买到假鞋，可以要求经营者承担以下赔偿责任：

1. 退货退款：消费者可以无条件要求经营者退货退款。

2. 换货：经营者应当为消费者更换合法的商品。

3. 赔偿损失：消费者因购买假鞋而遭受的实际损失，应当由经营者负责赔偿。

消费者在主张赔偿时，需要提供以下证据：

假鞋的发票或收据；

假鞋实物；

鉴定机构出具的假鞋鉴定报告。

二、店里买到假名牌鞋怎么办

对于购买到的假名牌鞋，除了上述赔偿措施外，消费者还可以主张以下权利：

商标侵权：经营者未经名牌鞋权利人的许可，销售假名牌鞋，构成商标侵权。消费者可以要求经营者停止侵权，并赔偿商标权利人的损失。

消费者权益损害：消费者购买假名牌鞋后，不仅遭受了金钱损失，还影响了其正常消费和社会评价。消费者可以要求经营者赔偿精神损害赔偿金。

消费者在维权时，需要提供以下证据：

假名牌鞋的发票或收据；

假名牌鞋实物；

名牌鞋权利人的授权书。

三、买到假鞋鉴定费怎么办

进行假鞋鉴定需要支付鉴定费用。对于鉴定费的承担，有以下规定：

如果经营者承认售卖假鞋，则应当承担鉴定费。

如果经营者否认售卖假鞋，鉴定结果证明为假鞋，则鉴定费由经营者承担。

如果鉴定结果证明鞋为真鞋，则鉴定费由消费者承担。

消费者在鉴定前，应向鉴定机构了解鉴定费用，并与经营者协商鉴定费的承担方式。

消费者在实体店购买到假鞋，可以要求经营者承担退货退款、换货、赔偿损失等责任。对于假名牌鞋，消费者还可以主张商标侵权和消费者权益损害赔偿。鉴定费的承担则根据鉴定结果而定。消费者在维权时，应注意保留相关证据，并了解赔偿和鉴定费等相关规定，切实维护自己的合法权益。