租车出行给人们带来了极大的便利,但租车发生事故的风险也随之而来。一旦发生事故,消费者该怎么办?租车公司又承担哪些赔偿责任呢?
若租车期间发生交通事故,消费者应立即采取以下措施:
1. 报警并保留证据:拨打122报警,并用手机或相机拍照或录像事故现场、车辆损伤情况及相关人员信息。
2. 通知租车公司:第一时间告知租车公司事故情况,并提供警方出具的事故证明。
3. 协助处理事故:配合警方调查和处理事故,并协助租车公司收集相关证据。
租车公司在收到事故通知后,有以下赔偿责任:
1. 车辆损失:负责赔偿因事故造成的车辆损失,包括修理或更换费用。
2. 第三方损失:对事故中第三方造成的损失承担赔偿责任,包括人员伤亡、财产损失等。
3. 自付费用:如果消费者购买了自付额减免保险(CDW),则可减少消费者需要承担的自付费用。
4. 租赁合同违约:如果车辆在事故中严重受损或报废,租车公司有权终止租赁合同并要求消费者支付合同违约金。
消费者在租车发生事故后,需要承担一定的自付费用,通常包括以下部分:
1. 自付额:如果没有购买自付额减免保险,则需要承担保险合同中约定的自付额。
2. 额外天数费用:如果车辆修理或更换需要较长时间,消费者需要支付超出租赁合同期限的额外天数费用。
3. 拖车费:如果车辆无法在事故现场继续行驶,则需要支付拖车费用。
4. 管理费:一些租车公司会收取事故管理费,用于处理事故相关事务。
1. 及时报警和通知租车公司:事故发生后及时处理至关重要,避免损失扩大。
2. 购买自付额减免保险:在租赁车辆时,建议购买自付额减免保险,以降低自付费用。
3. 仔细阅读租赁合同:在租车前仔细阅读租赁合同,了解事故责任和赔偿条款。
4. 保留相关证据:保存好报警记录、事故证明、车辆损伤照片等证据,以备索赔时使用。
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