航班延误套取赔偿怎么办

航班延误是旅客出行常遇到的问题，如何依法维权并获得合理的赔偿成了困扰众多旅客的难题。本文将详细介绍航班延误套取赔偿的方法和注意事项，帮助您维护自己的权益。

一、航班延误套取赔偿怎么办

1.保留相关证据：延误发生时，请及时向航空公司客服人员索要延误证明，记录延误原因、延误时间等信息。同时保留好登机牌、行程单等相关票据。

2.依法维权：《民航旅客国内运输规则》规定，航班延误造成旅客损失的，航空公司应当承担赔偿责任。赔偿标准为：延误2小时以上、4小时以内的，每位旅客按机票载明的正价票款的25%赔偿；延误4小时以上、8小时以内的，每位旅客按机票载明的正价票款的50%赔偿；延误8小时以上的，每位旅客按机票载明的正价票款全额赔偿。

3.申请赔偿：您可以通过航空公司的官方网站、客服电话或线下柜台提出赔偿申请。填写赔偿申请表，提供相关证据资料。

4.等待审核：航空公司会对您的申请进行审核，一般在30个工作日内给出答复。如果航空公司拒绝赔偿，您可以向中国民用航空局或人民法院提起申诉。

5.注意时效：根据《民航法》规定，旅客因航班延误造成损失的，应当在航班实际到达后1年内向航空公司提出赔偿请求。

二、航班延误可否获得心理抚慰金

旅客因航班延误产生的身心损失难以用金钱衡量，是否可获得心理抚慰金成为争议焦点。目前，法律法规并未明确规定航空公司应向延误旅客赔偿心理抚慰金。但有部分法院在审理相关案件时酌情判决航空公司支付旅客一定数额的心理抚慰金，一般在200-500元左右。

三、航班延误保险如何购买

为了保障航班延误带来的经济损失，您可以考虑购买航班延误险。航班延误险是一种专门针对航班延误造成的损失而设计的商业保险，主要包括机票改签费、住宿费、误工费等方面的保障。您可以通过保险公司、在线平台或航空公司购买航班延误险。购买时，请仔细阅读保险条款，了解保障范围、理赔条件、免责条款等重要内容。

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