网购未授权怎么办呢赔偿

网购的便捷和实惠受到消费者的欢迎，但也存在一些风险，比如未授权扣款。当遇到这种情况时，消费者应该采取以下措施：

一、网购未授权怎么办赔偿

1. 联系银行/支付平台

第一时间拨打银行客服电话或联系支付平台客服，报告未授权扣款情况，并申请冻结该笔交易。

2. 收集证据

保留相关证据，包括交易记录、订单截图、支付详情等，以便向相关方申诉。

3. 向商家申诉

联系网购商家，告知未授权扣款情况，要求他们协助解决。

4. 向相关部门投诉

如果商家无法解决，可以向消费者保护协会、市场监管局等相关部门投诉维权。

5. 走法律途径

协商无果后，可以考虑走法律途径，通过诉讼追回损失。

二、网购商品未经授权赠送他人

当网购商品被未经授权赠送他人时，消费者可以采取以下措施：

1. 联系商家/平台

与商家或平台联系，核实赠送情况，并提出异议。

2. 要求赔偿

如果赠送未经消费者同意，可以向商家或平台要求赔偿损失。

3. 收集证据

保留赠送记录、聊天记录等证据，以证明未授权赠送。

4. 走法律途径

如果协商无果，可以考虑向法院提起诉讼，要求赔偿损失并追究相关责任。

三、网购账户被盗刷

当网购账户被盗刷时，消费者可以采取以下措施：

1. 及时冻结账户

联系银行或支付平台，立即冻结被盗刷的账户，防止进一步损失。

2. 修改密码

修改被盗刷账户的密码和其他安全设置，避免再次被盗用。

3. 报警

及时向公安机关报案，提供相关信息，协助破案和追回损失。

4. 联系商家/平台

告知商家或平台被盗刷情况，要求他们协助调查和追回损失。

当遇到网购未授权的情况时，消费者应该及时采取措施，收集证据，并向相关方申诉或投诉。根据具体情况，可以通过协商、走法律途径等方式追回损失。