过期奶粉谁要赔偿怎么办

随着奶粉行业的快速发展，过期奶粉的问题也逐渐引起消费者的关注。那么，购买到过期奶粉后，消费者应该如何维权呢？

一、过期奶粉谁要赔偿怎么办

根据《消费者权益保护法》第24条的规定，消费者购买到过期奶粉后，可以要求经营者承担以下责任：

1.更换：经营者应当免费更换符合要求的奶粉。

2.退货：消费者可以要求经营者退货并退还购买奶粉的费用。

3.赔偿损失：如果消费者因食用过期奶粉而造成损失，经营者应当赔偿消费者的损失。

如果经营者拒绝承担上述责任，消费者可以向消费者协会投诉，也可以向人民法院提起诉讼。

二、过期奶粉索赔时注意的事项

1.保存证据：消费者在购买奶粉时，应当保留购物凭证、发票等证据。如果发现奶粉过期，应当及时拍照或录像作为证据。

2.及时协商：发现过期奶粉后，消费者应当及时与经营者协商，尽量通过协商解决问题。

3.维权渠道：如果协商不成，消费者可以向消费者协会投诉，也可以向人民法院提起诉讼。

三、购买过期奶粉的后果

食用过期奶粉可能会对人体的健康造成危害，主要后果包括：

1.肠胃不适：食用过期奶粉可能会导致腹痛、腹泻、恶心等肠胃不适症状。

2.中毒：如果过期奶粉中含有细菌或其他有害物质，可能会导致消费者中毒，出现发烧、呕吐等症状。

3.营养不良：过期奶粉中的营养成分可能会流失，食用后无法满足人体的营养需求，导致营养不良。

消费者购买到过期奶粉后，可以要求经营者承担更换、退货、赔偿损失的责任。维权时应当注意保存证据、及时协商、选择合适的维权渠道。食用过期奶粉可能会对人体的健康造成危害，因此消费者在购买奶粉时应当仔细检查生产日期和保质期。

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